شروط الخدمة

الشروط والأحكام

باستخدامك لموقع innovera-pharma.com أو الشراء منه فإنك توافق على الشروط التالية.

1. عن المتجر

هذا الموقع مملوك ويديره إنوفيرا فارما (Innovera Pharma)، القاهرة، جمهورية مصر العربية.

2. المنتجات

منتجاتنا مرخصة من هيئة الدواء المصرية وللاستخدام الخارجي الموضعي فقط. يُرجى قراءة طريقة الاستخدام المرفقة مع المنتج والالتزام بها، واستشارة الطبيب قبل الاستخدام في حالة وجود حساسية أو حالة صحية خاصة. المنتجات مخصصة للبالغين فقط.

3. الأسعار والعروض

جميع الأسعار بالجنيه المصري. قد تتغير الأسعار والعروض من وقت لآخر، ويُطبَّق السعر الظاهر وقت تأكيد طلبك.

4. الطلبات

يُعتبر الطلب مؤكدًا بعد إتمامه على الموقع، وقد نتواصل معك لتأكيده. يحق لنا إلغاء أي طلب في حالة عدم القدرة على التواصل مع العميل، أو وجود بيانات غير صحيحة، أو نفاد الكمية، مع إبلاغك بذلك.

5. الدفع والشحن

الدفع نقدًا عند الاستلام، ولا يمكن فتح الشحنة قبل الدفع. تفاصيل مدة وتكلفة التوصيل موضحة في سياسة الشحن.

6. الاسترجاع والاستبدال

لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات بعد الاستلام لأنها منتجات صحية وعناية شخصية، ما عدا حالات المنتج التالف أو الطلب الخاطئ. التفاصيل في سياسة الاسترجاع.

7. الخصوصية

نستخدم بياناتك فقط لتنفيذ طلبك والتواصل معك، كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

8. التواصل

واتساب: 01066515757 · العنوان: القاهرة - شيراتون